Innerhalb weniger Wochen entwickelte und realisierte eclou eine vollständig integrierte Kampagne, um Haushalte in der E.ON-Grundversorgung systematisch anzusprechen und für einen Wechsel zum lokalen Versorger zu gewinnen.
Ausgangssituation
Viele Haushalte werden über die Grundversorgung mit Strom beliefert — oft ohne aktiv darüber nachzudenken, ob günstigere oder lokalere Alternativen verfügbar sind. Für Stadtwerke liegt darin eine konkrete Chance: Wer diese Haushalte zum richtigen Zeitpunkt mit dem richtigen Argument anspricht, kann echte Wechselbereitschaft aktivieren.
Die Stadtwerke Barsinghausen wollten genau diese Chance nutzen. Ziel war es, Haushalte in der E.ON-Grundversorgung gezielt und strukturiert anzusprechen — ohne hohen internen Ressourcenaufwand und mit von Anfang an messbarer Kampagnenwirkung.
Die Lösung
eclou konzipierte und realisierte den Grundversorgungs-Exit-Check: eine vollständig integrierte Kampagne, die physische Ansprache und digitale Konversion nahtlos verbindet.
Direkte Ansprache relevanter Haushalte im Stadtgebiet — mit QR-Code und klarer Botschaft zur Grundversorgungs-Alternative.
Interessierte Haushalte prüfen schnell, ob sich ein Wechsel lohnt — und stellen direkt eine Angebotsanfrage. Einfach, unkompliziert, ohne Hürden.
Automatisierter DOI-Mechanismus validiert Interesse und stellt sicher, dass nur wirklich wechselbreite Kontakte in den Vertriebsprozess übergehen.
Transparente Auswertung zu Zugriffen, Leads, Double-Opt-Ins und Angebotsanfragen — von Beginn an messbar und steuerbar.
Die Ergebnisse
Der Grundversorgungs-Exit-Check entfaltete von Beginn an messbare Wirkung. Besonders wirkungsvoll war das Zusammenspiel der Kanäle: Die Postwurfsendung schaffte den ersten Kontakt und das nötige Vertrauen, die Landingpage und der Exit-Check überführten die Wechselbereitschaft in eine konkrete Vertriebskonversation.
Kundenstimmen
„Mit dem Grundversorgungs-Exit-Check haben wir erstmals eine Möglichkeit gehabt, Haushalte in der E.ON-Grundversorgung strukturiert anzusprechen. Besonders geschätzt habe ich, dass wir von Anfang an wussten, was die Kampagne kostet — und was sie bringt."
Ausblick
Der Mehrwert liegt nicht nur in den kurzfristigen Vertriebsergebnissen, sondern vor allem in der neu gewonnenen Struktur: eine Kampagne, die sich weiterentwickeln und skalieren lässt. Auf Basis der gewonnenen Daten können Zielgruppe, Kommunikation und Kanalgewichtung gezielt optimiert werden — mit klarem Bild darüber, was die Maßnahme bringt.
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